ئەو تیمەی هەرگیز ناخەوێت

ئەو تیمەی کە هەرگیز لۆگ ئۆف ناکات

کاتێک زۆربەی کەمپەکان کارەبایان بۆ شەوەکە دادەبەزێت، سیستەمی کارگە گرنگەکان تازە دەستیان پێکردووە.

ڕاپۆرتەکان دەست دەکەن بە پرۆسێسکردن. کۆکردنەوەی داتاکان. تۆڕەکان زانیاری لە نێوان سیستەمەکاندا دەگوازنەوە. ماڵپەڕەکان بە شێوەی ئۆنلاین دەمێننەوە. لە پشت پەردەوە، ژێرخانی تەکنەلۆژیای زانکۆی ئەریزۆنا بەردەوامە لە ڕاکردن بە درێژایی کاتژمێر- و پێویستە کەسێک چاودێری بکات.

ئەو بەرپرسیارێتییە دەکەوێتە ئەستۆی تیمی بەردەوامی خزمەتگوزاری لە ناو خزمەتگوزارییەکانی پشتگیری UITS.

گروپەکە بە سەرۆکایەتی کیڤن هارپەر، بەڕێوەبەری بەردەوامی خزمەتگوزارییەکان، یارمەتی چاودێریکردنی سیستەمەکان دەدات لە سەرانسەری کەمپەکەدا بۆ دڵنیابوون لەوەی کە خزمەتگوزارییە سەرەکییەکانی تەکنەلۆژیا ٢٤ کاتژمێر لە ڕۆژێکدا، حەوت ڕۆژ لە هەفتەیەکدا کاردەکەن. لە کاتێکدا زۆرێک لە کارەکانی زانکۆکان دوای کاتژمێرەکانی کارکردن خاو دەبنەوە، بەڵام ئەو تەکنەلۆژیایەی کە پشتگیریان دەکات هەرگیز بەڕاستی ناوەستێت.

هارپەر وتی: “تەکنەلۆژیا ناخەوێت. “هەمیشە شتێک هەیە کە ڕادەکات، هەمیشە شتێک لە پشت پەردەوە ڕوودەدات.”

بەردەوامی خزمەتگوزاری ئامادەیی بەردەوام لە بینای UITS دەپارێزێت. کاتێک مێزی خزمەتگوزاری بۆ ئێوارە دادەخرێت، پەیوەندییە پشتگیرییەکانی هاتوو و گفتوگۆی ئۆنلاین دەگۆڕدرێن بۆ تیمی هارپەر. لە هەمان کاتدا، ستافەکان چاودێری سیستەم و ژێرخانی کۆمپانیاکان دەکەن، چاودێری ئاگادارکردنەوەکان دەکەن کە ڕەنگە ئاماژە بن بۆ پچڕان یان پچڕان.

هارپەر وتی: "ئێمە بەڕاستی تاکە مێزی خزمەتگوزاری ڕاستەقینەی 24/7ین". "هەموو ڕۆژێک، هەموو شەوێک خەڵکمان لە شوێنەکەدا هەیە- کۆتایی هەفتە، جەژن، تەنانەت لە کاتی داخستنی زستانیشدا."

کارەکە پێویستی بە گرنگیدانی بەردەوام هەیە. وێستگەکانی چاودێریکردن ڕژێمی داتاکانی سیستەم لە چەندین شاشەدا پیشان دەدەن، کە بینینی کاتی ڕاستەقینە بە ستافەکان دەدات لە چالاکییەکانی تۆڕ، ماڵپەڕەکان و خزمەتگوزارییە گرنگەکانی تر. ئەگەر شتێک بە هەڵەدا بچێت، وەک بینایەک لەناکاو لە شەوێکدا پەیوەندی تۆڕی لەدەستدا، زۆرجار تیمەکە یەکەم کەسە کە تێبینی دەکات.

هارپەر وتی: ئێمە بە شێوەیەکی تەواو ڕستەیی ئەو تیمەین کە لە نیوەی شەودا خەڵک لە خەو هەڵدەستین. “ئەگەر شتێک ڕوویدا، ئێمە ئەوانەین کە پەیوەندی بە تیمەکانی بانگهێشتکراوەوە دەکەین و دەست بە چاکبوونەوە دەکەین.”

هەروەها بەردەوامی خزمەتگوزاری ڕۆڵ دەگێڕێت لە هەماهەنگی وەڵامدانەوە کاتێک ڕووداوەکان ڕوودەدەن. ستافەکان خاوەن خزمەتگوزارییەکان ئاگادار دەکەنەوە، نوێکارییەکان دەگەیەنن، و یارمەتی دڵنیابوون دەدەن کە تیمە گونجاوەکان سەرقاڵن بۆ گەڕاندنەوەی سیستەمەکان بە خێرایی.

هەروەها زۆربەی پرۆسێسکردنی زانیارییەکانی زانکۆکە لە شەوێکدا ڕوودەدات. سیستەمەکان چالاکییەکان لە ڕۆژەوە کۆدەکەنەوە بۆ ڕاپۆرت و شیکارییەکان کە لەلایەن بەشەکانەوە لە سەرانسەری کەمپەکەدا بەکاردەهێنرێن، لەوانەش مووچە و ڕاپۆرتکردنی دامەزراوەیی. تا دەستپێکردنی ڕۆژی کارکردنی داهاتوو، ئەو ئەنجامانە دەبێت ئامادە بن.

هارپەر دەڵێت: "هەموو ئەو شتانەی لە ڕۆژدا ڕوودەدەن لە شەوێکدا کۆدەکرێنەوە و پرۆسێس دەکرێن". "تا بەیانیەکەی دیکە، ئەو ئامارانە پێویستە لەبەردەستدا بن بۆ ئەوەی تیمەکان بتوانن بڕیاری بازرگانی خۆیان بدەن."

لەبەر ئەوەی بەشێکی زۆری ئەم کارە لە کاتێکدا ڕوودەدات کە کەمپەکە دەخەوێت، زۆرجار بێ ئاگا دەمێنێتەوە. بەڵام چاودێریکردنی بەردەوام، هەماهەنگی و کارەکانی شەوانە یارمەتیدەرە بۆ دڵنیابوون لەوەی کە ژینگەی تەکنەلۆژیای زانکۆکە بە جێی متمانە دەمێنێتەوە بۆ کۆمەڵگەی کەمپەکە.

هارپەر وتی: “زۆر شت لە پشت پەردەوە ڕوودەدات.” "ڕەنگە خەڵک پێیانوابێ ئەم سیستێمانە تەنها بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی کاردەکەن، بەڵام بڕێکی زۆر کار هەیە کە دەچێتە سەر دڵنیابوون لەوەی هەموو شتێک بەردەوامە لە کارکردن."